Optimismus nimmt weiter zu

Die wirtschaftliche Lage der mittelgroßen Unternehmen in Deutschland entwickelte sich im Januar saisonbedingt zwar weniger dynamisch als im Vormonat, die ökonomischen Perspektiven haben sich aber weiter erkennbar aufgehellt. Konjunkturell haben sowohl die wirtschaftliche Lage als auch die Aussichten gegenüber dem Januar 2009 deutliche Fortschritte gemacht. Die Nachfragedynamik hinsichtlich Informations- und Kommunikationstechnologie (IT/TK) ließ gegenüber dem Vormonat nach, allerdings verbesserten sich die Ausgabenplanungen erkennbar.

IBM und techconsult bieten kostenlosen Benchmark für IT Service Management

Heiko Henkes, Analyst , techconsult

IBM hat in Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen techconsult ein Online-Analyse-Instrument für IT Service Management (ITSM) entwickelt. Mit dem kostenlosen "IT Service Management Benchmark" können IT-Verantwortliche in Unternehmen essentielle Bereiche ihrer ITSM- Strategie beurteilen lassen, zudem werden potentielle Entwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt. Sie gewinnen damit im Kontext marktüblicher Best-Practices Erkenntnisse über ihr eigenes Unternehmen und können daraus Handlungsempfehlungen ableiten.

techconsult eAnalyzer Update 2009

Andreas W. Klein, Managing Director, techconsult

Kassel, 03.07.2009

 

Am 01.07.09 hat techconsult das eAnalyzer Update 2009 veröffentlicht, das die ITK-Marktentwicklung bis 2011 auf Basis von jährlich 4000 telefonischen Interviews mit ITK-Entscheidern in Anwenderunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz prognostiziert – für Deutschland repräsentativ für 42 Branchen und 7 Größenklassen.

Die allgemeine Wirtschaftskrise wirkt sich auch auf die ITK-Investitionen der Anwenderunternehmen aus und lässt den Markt deutlich schrumpfen. Eine Erholung ist nach Aussagen der Anwender in diesem Jahr nicht in Sicht. Erst in 2010 werden die Ausgaben für Informations- und Telekommunikationstechnologie wieder anziehen, so dass dann für Deutschland mit einer marginalen Wachstumsrate von ca. 1 Prozent zu rechnen ist.

ICT Market Figures
2002 to 2010
for Central Europe

With eAnalyzer, techbonsult is offering up-to-date market figures for the ICT markets in Central Europe, available on the internet with just a mouseclick.

eAnalyzer is unique not only for its easy handling, but even more for the depth of its data:

• Spendings, units installed and delivered, degrees of usage and of investment,
• ICT products and services drilled-down over a handful of levels,
• detailed figures for industries (2 levels), enterprise sizes, and regions

The 2008 update is now fully available.

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Der indirekte Absatz über verschiedene Distributionskanäle und Vertriebspartner spielt in der Informationstechnologie eine sehr große Rolle. Nahezu alle kleinen und mittelständischen, aber auch zunehmend große Unternehmen, beziehen ihre IT-Infrastrukturprodukte und -lösungen über den Channel. Die Endkundenzufriedenheit wird daher maßgeblich durch die Partner bzw. den Channel geprägt.

Untersuchte Software-und Hardware-Anbieter

Ein wesentliches Ziel dieser Untersuchung ist, die Außensicht verschiedener Hardware- und Software-Anbieter zu eruieren. Oft verhindert Unklarheit über den eigenen Ist-Zustand die zur gewünschten Positionierung notwendige Selbstreflexion.

BITKOM und techconsult starten Multi-Client-Marketingstudie zur Unterstützung Ihrer Konzeptentwicklung

Die diesjährige CeBIT und das Presse-Echo haben es gezeigt: Cloud Computing bewegt den ITK-Markt in diesem Jahr wie kaum ein anderes Hightech-Thema.

Gleichzeitig wird dieses Zukunftsthema häufig noch als sehr unkonkretes, eben „wolkiges“ Konzept wahrgenommen. Zwar gibt es bereits erste as-a-Service-Lösungen auf dem Markt, aber eine integrierte, ganzheitliche Lösung lässt noch auf sich warten. Denn auch für die Anbieter und deren Partner ist der Anwenderbedarf noch schwer zu fassen und das Go-to-Market wirft entscheidende Fragen auf:

Krisennavigator Mittelstandsmarkt

Angesichts der Wirtschaftskrise, der Heterogenität der mittelständischen Anwender und dem in der Regel nur indirekten Kontakt zu diesen Kunden über den Channel ist es für ITK-Anbieter schwierig, den Markt zeitnah zu erfassen sowie die aktuellen Prioritäten ihrer potentiellen Kunden zu identifizieren und zu adressieren.

Mit dem techconsult Mittelstandsservice steht ITK-Anbietern ein aufeinander abgestimmtes Set an Leistungen zur Verfügung. Das Gesamtpaket steht für die erfolgreiche und nachhaltige Optimierung des Mittelstands-Marketing und beantwortet folgende Fragestellungen unter dem Scope Ihres Produkt- und Serviceangebots:

• Umfrage: Unternehmen erwarten stabile Entwicklung
• 4 Milliarden Euro Umsatz und 40.000 Beschäftigte im Embedded-Markt
• Spezialisten weiterhin gesucht

Berlin, 25. März 2009 - Die Nachfrage nach Embedded Systems bleibt im Jahr 2009 stabil. Die Anbieter werden in Deutschland nach BITKOM-Berechnungen insgesamt gut 4 Milliarden Euro umsetzen. Das ergab eine aktuelle Untersuchung des Hightech-Verbands BITKOM und der Marktforscher von techconsult. 46 Prozent der Firmen erwarten für dieses Jahr einen gleichbleibenden Umsatz gegenüber 2008. 28 Prozent der Unternehmen gehen von steigenden, 26 Prozent von sinkenden Erlösen aus. „Wie schon in vergangenen wirtschaftlich schwierigen Perioden erweist sich der Markt für Embedded Systems erneut als sehr stabil“, sagte Prof. August-Wilhelm Scheer, Präsident des BITKOM.

BITKOM veröffentlicht Studie zur Bedeutung des Sektors	Studienergebnisse
Strategische Bedeutung für Investitionsgüterindustrie
290.000 Mitarbeiter bei Anbietern und Anwendern von Embedded-Systemen setzen rund 19 Milliarden Euro um

München, 11. November 2008 - Der Markt mit Embedded-Systemen wächst in Deutschland sehr dynamisch. Die Anbieter aus der IT-Branche erwarten für 2008 einen Umsatz von 4 Milliarden Euro. Das sind 10 Prozent mehr als im vergangenen Jahr. Die Mitarbeiter in den Anwenderbranchen für Embedded-Systeme wie dem Maschinen- oder Fahrzeugbau erwirtschaften sogar ein Marktvolumen von etwa 15 Milliarden Euro. Sie entwickeln in Eigenleistung Software, zum Teil auch Hardware, und erbringen Integrationsdienstleistungen. Der Gesamtmarkt für Embedded-Systeme für Deutschland hat damit ein Volumen von rund 19 Milliarden Euro. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Die Bedeutung des Sektors Embedded Systeme“, die der BITKOM heute auf der Messe Electronica vorgestellt hat. Der Hightech-Verband hatte die Untersuchung bei Pierre Audoin Consultants (PAC) und techconsult in Auftrag gegeben.

Aktuelle Umfrage: 85 % halten an ihren ITK-Planungen 2009 fest

Andreas W. Klein, Managing Director, techconsult

Offenbar erweisen sich die CIOs im deutschen Mittelstand als Fels in der Brandung, oder weniger pathetisch: die Rolle der IT als Hebel zur Effizienzsteigerung und Businessunterstützung scheint in weiten Teilen gefestigt zu sein.

In der von techconsult in dieser Woche durchgeführten repräsentativen Umfrage bei 200 IT-Entscheidern in Unternehmen von 10 bis 999 Mitarbeitern stehen 85 % der CIOs ausdrücklich hinter ihren im Frühjahr dieses Jahres bekundeten ITK-Planungen für 2009, weitere drei Prozent weiten diese sogar unter dem Eindruck der Finanz- und Wirtschaftskrise aus. Lediglich zwölf Prozent werden ihre geplanten IT-Ausgaben im nächsten Jahr zurücknehmen - angesichts der Heftigkeit der Krise ein von den meisten Auguren unerwartet geringer Anteil. Hierunter finden sich vor allem Mittelständler aus der Industrie und dem Baugewerbe.

Status, Trends & Strategien

Das Thema Sicherheit der Unternehmens-IT gewinnt aufgrund zunehmender Bedrohungen von außerhalb der Betriebe als auch im Hinblick auf Gefahren für den Datenschutz, die innerhalb der Organisationen liegen, immer größere Bedeutung. Im Zuge der immer komplexer werdenden IT-Landschaften und dem Trend zur mobilen Datenverarbeitung rücken neben den klassischen IT-Security-Systemen wie Anti-Viren-Lösungen, Virtual Private Networks und Firewall-Systemen moderne Technologien und Lösungen in den Anwenderfokus.

techconsult führte in diesem Zusammenhang in Kooperation mit der Computerwelt.at und im Auftrag von Citrix, IBM, Internet Security AG, Kapsch, Kaspersky, Novell, Phion, Schoeller, SEC Consult, Check Point und Telekom Austria eine Studie bei 100 IT-Entscheidern von österreichischen Unternehmen ab 250 Mitarbeitern der Branchen Dienstleistungen, Handel, Industrie und Öffentliche Verwaltungen / Non-Profit Unternehmen durch.

SAGE Software und techconsult haben das Ausgabeverhalten von mittelständischen Unternehmen in 87 Regionen Deutschlands analysiert. Der Investitions-Atlas gibt einen ausführlichen Überblick über die Investitionen deutscher Mittelständler in Hardware, Software, Services und Telekommunikation (pro Arbeitsplatz). Analysiert wurden insgesamt 2.440 Unternehmen zwischen 1 und 499 Mitarbeitern.

Die techconsult Regionalanalysen stellen neben der Entscheidungs- und Argumentationsunterstützung beim Neuzuschnitt von Vertriebsgebieten oder der Setzung vertrieblicher Vorgaben auch die Basis einer gezielten Steuerung von Vertriebs-, Außendienst-, und Partner-Ressourcen dar.

Angesichts diversifizierter Anforderungen und schlecht ausgelasteter Hardware rücken Virtualisierungslösungen derzeit immer mehr in den Fokus der Unternehmen. Aber inwieweit hat Virtualisierung bisher in den Unternehmen Einzug gehalten? Was ermutigt Anwender bzw. hält sie davon ab, ihre klassischen Speicher- und Serversysteme umzustellen? Welche Erfahrungen haben Unternehmen gemacht, die bereits Virtualisierungslösungen im Einsatz haben? Diese und andere Fragen beantwortet die vorliegende Speicher- und Server-Virtualisierungsstudie, deren Schwerpunkt auf der qualitativen Analyse des Status Quo und der Entwicklung des Marktes liegt.

Der Netzwerk- und Kommunikationsbereich ist das ITK-Thema, das sich derzeit am stärksten im Umbruch befindet. Mit dem Wandel der Technologien verändern sich entsprechend auch die Anforderungen an das Netzwerkmanagement und an die Mitarbeiter in diesem Aufgabenbereich.

Betrachtet man die reine Lehre von Software as a Service (SaaS), fragt man sich, warum sich künftig irgendein Anwender noch Software in das eigene Rechenzentrum holen sollte. Schließlich gehört es nicht zu den Kernaufgaben von Unternehmen, komplexe IT-Infrastrukturen vorzuhalten und sowohl personelle als auch finanzielle Ressourcen in nicht unbeträchtlichem Ausmaß darauf zu verwenden, den Betrieb dieser Rechenzentren aufrecht zu erhalten.

Alle Jahre wieder - der Mittelstand als Allheilmittel für Umsatzwachwachstum? SAP startet für einen dreistelligen Millionenbetrag eine groß angelegte internationale Mittelstandskampagne und IBM-Deutschlandchef Martin Jetter möchte dieses Jahr den Umsatz um 6% steigern, wobei der Mittelstand eine besondere Rolle spielen soll.

IT-Leiter und Chief Information Officers (CIO) bekommen oft den Kostendruck ihres Unternehmens zu spüren und werden zur Konsolidierung der IT gedrängt. Im Falle von SAP-Systemen wird jedoch investiert, anstatt gespart. Dabei sind es überwiegend die Fachabteilungen, die den CIOs nicht nur Anstoß für neue (SAP-)Projekte geben, sondern von denen zunehmend auch die Finanzierung solcher Projekte stammt. Dies belegt die aktuelle techconsult-Studie "SAP Services 2006 – Neue Herausforderungen für Anbieter von SAP-Dienstleistungen".

Kaum ein Bereich des ITK-Marktes unterliegt derzeit einem derart starken Wandel wie der Telekommunikationsmarkt. Märkte, die vor kurzem noch Wachstum versprachen, sind gereift oder befinden sich gar im Niedergang. Neue Märkte mit großem Potenzial sind entstanden. Aber welche Anwendersegmente sind am lukrativsten, in welchen Regionen lässt sich der größte Nutzer- und Umsatzzuwachs realisieren?

Opinion leaders in the open source scene proclaim that Linux and Open Source have grown up now as months or even years of testing and inhouse evaluations in end-user enterprises have come to an end. Having established itself on web, file, and print servers and as a platform for security systems, the open source operating system Linux is increasingly regarded a suitable platform for demanding applications as well, and paving the way for other open source software. Across industries and enterprise sizes, IT users in Germany perceive new challenges, and both established IT vendors and newcomers sense a bunch of new business models and sales opportunities.

For our customers we are conducting individual, customized survey and analysis projects, preferably related to the market for ICT products and services, for both B2B and B2C business.

Some examples: Regional analyses, image analysis, customer satisfaction analysis, market segmentation / market potentials analysis, reseller surveys, ...

The survey may be conducted in our in-house call center, as an online survey or as a series of expert interviews. The statistical evaluation is following scientific standards. Experienced consultants will finally aggregate the figures obtained into highly expressive results and recommendations supporing your decisions.

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In multi-client projects we are investigating recent, trend-setting ICT topics. Participating customers may introduce their own views and questions into the design of the survey and its evaluation.

Some of the topics of previous multi-client projects: WLAN, Linux, portals, e-Government, IT in SMEs, outsourcing services.

Participation in these projects includes further attractive services from TechConsult.

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Single surveys are highlighting a snapshot of a market. Only when repeated in a controlled fashion, they can reveal the mid- and long-term trends and seasonal variations as well.

A prominent example of such a long-term study is the IT SME Index (IT-Mittelstandsindex), which since early 2003 is investigating in monthly surveys the climate for IT investments in German SMEs. Another example is the Trend Barometer Small Business started in early 2005.

Read more: IT SME Index, Trend Barometer Small Business.