Hoher Beratungsbedarf bei IT-Sourcing
Die Mehrheit der Unternehmen nutzt externe Beratung bei IT-Auswahlprozessen. Besonders gefragt ist Unterstützung beim Anbieter-Screening (50%) und dem RFI bzw. der Tiefenanalyse (46%)
Unabhängigkeit als Schlüsselfaktor
85% der Unternehmen legen großen Wert auf herstellerunabhängige IT-Beratung. Bei Großunternehmen sind es sogar 92%, die Unabhängigkeit als essenziell erachten
Praxiserfahrung unverzichtbar
94% der Befragten halten die Einbindung von Endnutzer-Erfahrungen für wichtig. Besonders Großunternehmen (98%) schätzen die Kombination aus Fachwissen und Praxiserfahrung
INHALT DER STUDIE
Welche Rolle übernimmt die IT-Auswahlberatung im Beschaffungsprozess?
Deutsche Unternehmen setzen bei der Auswahl von IT-Lösungen und -Dienstleistern zunehmend auf professionelle Beratung. Die aktuelle Studie zeigt: Besonders in strategisch wichtigen Phasen wie dem Anbieter-Screening (50%) und der Anforderungsanalyse (39%) ist der Beratungsbedarf hoch.
Große Unternehmen erwarten vor allem transparente Entscheidungsprozesse (37%) und strukturierte Auswahlverfahren (37%) sowie umfassendes Marktwissen (33%).
Die Studie offenbart auch: 94% der Befragten legen großen Wert auf die Einbindung von Endnutzer-Erfahrungen. Besonders ausgeprägt ist dieser Anspruch bei Unternehmen mit über 1.000 Beschäftigten (98%). Die Kombination aus technischem Fachwissen und Praxiserfahrung wird als ideale Basis für fundierte Sourcing-Entscheidungen gesehen.
Im kostenlosen Download der vollständigen Studie erhalten Sie weitere spannende Insights:
- Welche Phasen im Auswahlprozess besonders beratungsintensiv sind
- Wie Unternehmen die Qualität von IT-Beratungen bewerten
- Welche Rolle Partnernetzwerke und Unabhängigkeit spielen
- Welche Vorteile unabhängige Beratung bietet
- Was große Unternehmen von IT-Beratungen erwarten
- Wie wichtig Endnutzer-Erfahrungen bei der Beratung sind
Sponsoren der Studie
Über techconsult
Seit über 30 Jahren ist techconsult – als Research- und Analystenhaus – ein verlässlicher Partner für Anbieter und Nachfrager digitaler Technologien und Services. Mehr als 35.000 Interviews/Jahr mit Entscheidern, auf der Business- und Technologie-Ebene, Lösungsanwendern sowie Technologie- und Serviceanbietern, bilden die neutrale Grundlage unserer Beratungs- und Projektaktivitäten. So werden Nachfrager in ihrer digitalen Standortbestimmung und strategischen Planung ebenso unterstützt, wie in konkreten Sourcing-Prozessen, um fundierte Entscheidungen auf Basis datengestützter Fakten zu treffen. In der Entwicklung und Umsetzung individueller Go-To-Market-Strategien, profitieren Anbieter sowohl strategisch als auch taktisch von der marktorientierten Unterstützung unserer Analysten und des tc-Partnernetzwerks.
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Welche Erfahrungen hat Deutschland mit IT-Auswahlberatung gemacht? – Warum Unabhängigkeit und Praxiserfahrung bei der Auswahl entscheidend sind
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Nancy Weddig
– Public Relations –