IT-Operations 2026
Anwender haben entschieden und die Champions und High Performer im IT-Operations-Bereich gewählt.
Anwenderstudie zu Lösungen aus dem operativen Alltag und ihren Herstellern
Für das „Professional User Rating: IT-Operations 2026“ (PUR IT-Ops) haben mehr als 3.390 Anwender (IT-Verantwortliche) ihre eingesetzten Lösungen und die entsprechenden IT-Softwarehersteller bewertet.
Die Bewertung erfolgte in den zwei Dimensionen Company Rating (Herstellerbewertung) und Technology/Solution Rating (Lösungsbewertung) mit mehr als 59 Kriterien in 14 Unterkategorien.
Insgesamt standen dabei mehr als 115 Hersteller im Fokus, die auf dem deutschsprachigen Markt Softwarelösungen für den IT-Alltag anbieten. Das Ergebnis sind unsere Diamanten, in denen Hersteller platziert werden.
Die evaluierten Anbieter der jeweiligen Kategorien werden, abhängig von der Bewertung, im Diamanten dargestellt. Ausgezeichnet werden vor allem „Champions“ und „High Performer“ sowie Anbieter mit herausragender „Solution Excellence“ oder „Company Excellence“.
Voraussetzung dafür ist aber, sich in beiden Dimensionen vor Kunden zu profilieren. Eine Dimension bezieht sich auf Aspekte, die das Unternehmen und seine Aufstellung im Markt betreffen, während sich die zweite Dimension auf Aspekte rund um die Lösung und verwendete Technologien konzentriert.
Die Diamanten der unterschiedlichen Lösungsbereiche können bei ausgewählten Partnern abgerufen werden. Klicken Sie dazu in der nachfolgenden Gewinner-Auflistung im gewünschten Lösungsbereich auf einen der verlinkten Anbieter.
Alle Anbieter sind alphabetisch sortiert.
Die evaluierten Anbieter der jeweiligen Kategorien werden, abhängig von der Bewertung, im Diamanten dargestellt. Ausgezeichnet werden vor allem „Champions“ und „High Performer“ sowie Anbieter mit herausragender „Solution Excellence“ oder „Company Excellence“.
Voraussetzung dafür ist aber, sich in beiden Dimensionen vor Kunden zu profilieren. Eine Dimension bezieht sich auf Aspekte, die das Unternehmen und seine Aufstellung im Markt betreffen, während sich die zweite Dimension auf Aspekte rund um die Lösung und verwendete Technologien konzentriert.
Die Diamanten der unterschiedlichen Lösungsbereiche können bei ausgewählten Partnern abgerufen werden. Klicken Sie dazu in der nachfolgenden Gewinner-Auflistung im gewünschten Lösungsbereich auf einen der verlinkten Anbieter.
Alle Anbieter sind alphabetisch sortiert.
Die Champions im Bereich
NETZWERK MANAGEMENT & MONITORING
Aagon
Fair Computer
Ivanti
LogInventory
ManageEngine
OTRS
ServiceNow
Tanium
TOPDesk
Zoho
Die Champions im Bereich
CLIENT LIFECYCLE MANAGEMENT
Aagon
baramundi
Deskcenter
Fair Computer
IBM
Ivanti
ManageEngine
Tanium
Die Champions im Bereich
SOFTWARE ASSET & LICENSE MANAGEMENT
Aagon
baramundi
Entek
Fair Computer
Ivanti
LogInventory
Matrix42
Scalable Software
ServiceNow
Tanium
USU
Die Champions im Bereich
IT-SERVICEDESK
Aagon
Deskcenter
Deskware
Fair Computer
Freshworks
Helpmatics
Omega
Quest
SolarWinds
USU
Die Champions im Bereich
IT & NETWORK INVENTORY MANAGEMENT
baramundi
Cisco
Lancom
Microsoft
Nagios
Paessler
SolarWinds
USU
Die Champions im Bereich
PATCH MANAGEMENT
Aagon
baramundi
Datto
ESET
ManageEngine
Microsoft
N-able
Patch My PC
Symantec
Die Lösungsbewertung erfolgt nicht nur nach allgemeingültigen und lösungsübergreifenden Kriterien, sondern auch nach lösungsspezifischen Kriterien, im Kontext der jeweiligen Funktionsbereiche.
Bewertet wurden Hersteller, die auf dem deutschsprachigen Markt Software-Lösungen für mindestens einen der fünf relevanten Lösungsbereiche anbieten.
Weitere Informationen zu unseren PUR-Projekten erhalten Sie bei den folgenden Kontakten.
Nancy Weddig
– Public Relations –
Oliver Germershausen
– Sales Director –
Gern können Sie bei Fragen mit uns Kontakt aufnehmen, um weitere Informationen zum Professional User Rating zu erhalten. Auf Wunsch steht Ihnen auch ein Analyst für ein Gespräch zur Verfügung.