Managed Services 2026: Operative Stärke überzeugt, strategische Beratung gefordert

Managed Services haben in den vergangenen Jahren spürbar an Gewicht gewonnen. Anbieter übernehmen den Betrieb geschäftskritischer Anwendungen und kompensieren zugleich fehlendes internes Know-how. Unternehmen können dadurch ihre knappen IT-Ressourcen gezielter dort einsetzen, wo sie tatsächlich Wirkung entfalten. Wie zufrieden Anwender mit ihren Dienstleistern wirklich sind, zeigt die Anwenderstudie „Professional User Rating: Managed Services 2026″ (PUR MS) des Research- und Analystenhauses techconsult. Untersucht wurden elf zentrale Servicebereiche, die das heutige Marktangebot im Managed-Services-Umfeld umfassend abbilden

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SAP-Servicemarkt 2026: Qualitätsgefälle wächst

IoT-Plattformen sind längst mehr als technologische Infrastruktur – sie bestimmen maßgeblich, wie schnell und erfolgreich Unternehmen digitale Geschäftsmodelle realisieren. Vernetzte Maschinen, intelligente Produkte und datengetriebene Services treiben die Anforderungen an Skalierbarkeit, Integration und Datennutzung kontinuierlich nach oben. Doch erfüllen die verfügbaren Plattformen diese Erwartungen auch in der Praxis? Eine aktuelle Kundenzufriedenheitsstudie von techconsult liefert Antworten – und zeigt, worauf es ankommt und wo sich Anbieter unterscheiden.

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IoT-Plattformen im Anwendercheck

IoT-Plattformen sind längst mehr als technologische Infrastruktur – sie bestimmen maßgeblich, wie schnell und erfolgreich Unternehmen digitale Geschäftsmodelle realisieren. Vernetzte Maschinen, intelligente Produkte und datengetriebene Services treiben die Anforderungen an Skalierbarkeit, Integration und Datennutzung kontinuierlich nach oben. Doch erfüllen die verfügbaren Plattformen diese Erwartungen auch in der Praxis? Eine aktuelle Kundenzufriedenheitsstudie von techconsult liefert Antworten – und zeigt, worauf es ankommt und wo sich Anbieter unterscheiden.

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Nur 22 Prozent sind zufrieden – Dokumentenchaos bremst Unternehmen immer noch aus

Nur 22 % der Unternehmen sind zufrieden mit ihrer Dokumentenkommunikation. Eine aktuelle Studie zeigt: Medienbrüche, unsichere Kanäle und fehlende Integration bremsen die digitale Transformation massiv aus. Warum viele Organisationen auf „Andocken statt Neuanfang“ setzen, lesen Sie hier.

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Deutliche Verbesserungen bei Dokumentenmanagement-Systemen – CRM-Lösungen entwickeln sich verhaltener

Während Cloud-DMS-Lösungen in nahezu allen Bewertungskategorien zulegen und eine Wiederkaufbereitschaft von 80 Prozent erreichen, entwickeln sich CRM-Systeme moderater. Der Jahresvergleich offenbart signifikante Qualitätssprünge bei Dokumentenmanagement-Lösungen.

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Erfüllen die Transportmanagement-Lösungen die Anforderungen der Anwender?

Moderne Transportmanagement-Systeme sorgen für effiziente, transparente und nachhaltige Logistik. Laut techconsult überzeugen besonders proLogistik und Translogica durch Nutzerfreundlichkeit und Praxisnähe. Optimierungsbedarf besteht bei Datenintegration und Analysefunktionen.

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Digitales Bewerbermanagement im Praxischeck

Angesichts zunehmender Automatisierung; steigender Fachkräftemangels und wachsender Erwartungshaltung von Bewerberinnen und Bewerbern wird klar: Wer im Wettbewerb um Talente und Fachkräfte bestehen will, braucht ein leistungsstarkes System – und zwar eines, das vom ersten Kontakt bis zur Vertragsunterzeichnung nahtlos funktioniert. Doch der Markt für Bewerbermanagementlösungen ist groß und heterogen, es steht eine Vielzahl von Lösungen zur Verfügung, von einfachen Tools bis zu KI-basierten End-to-End-Plattformen. Die Kundenzufriedenheitsanalyse, PUR HR 2026 eRecruiting zeigt auf, welche Anbieter beim Nutzer am besten abschneiden.

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WMS-Anbieter erfüllen innovative Maßstäbe

Innovationen wie KI-gestützte Prozesse, autonome Robotik, IoT-Vernetzung und nachhaltige Lagerstrategien prägen die Zukunft der modernen Lagerwirtschaft. Warehouse Management ist längst mehr als reine Bestandsverwaltung: Es hat sich zum strategischen Hebel für Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit entwickelt. Eine Anwenderzufriedenheitsanalyse von techconsult zeigt, welche Anbieter von Warehouse Management Systemen die Anforderungen ihrer Kunden am besten erfüllen.

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Professional User Rating: Managed Services 2025

Managed Services gewinnen in der Unternehmens-IT zunehmend an Bedeutung. Sie entlasten IT-Abteilungen, steigern die Effizienz und sichern den stabilen Betrieb von Lösungen wie Microsoft 365, Cloud-Diensten oder SAP S/4HANA. Doch wie zufrieden sind Unternehmen wirklich mit ihren Dienstleistern? Antworten liefert das aktuelle „Professional User Rating: Managed Services 2025“ (PUR MS), das das Analystenhaus techconsult auf Basis von rund 3.150 Nutzerbewertungen erstellt hat. Es zeigt, welche Anbieter überzeugen und wo Nachholbedarf besteht.

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Digitalisierung in deutschen Unternehmen bleibt hinter den Erwartungen zurück

Mit dieser Studie geht der EuroCloud Pulse Check bereits in seine vierte Runde mit dem Ziel, einen Überblick über Cloud Native in deutschen Unternehmen zu liefern. Insgesamt wurden 254 IT- sowie Business-Entscheiderinnen und -Entscheider aus deutschen Unternehmen ab 50 Beschäftigten nach dem Status quo ihrer Cloud-Native-Strategie, diesbezüglichen Zukunftsplänen und Herausforderungen befragt. Das Studiendesign ermöglicht Blickwinkel aus unterschiedlichen Aufgabenfeldern – von IT-Security und Cloud-Architektur über Compliance und Nachhaltigkeit bis hin zu anwendungsspezifischen Perspektiven.

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