Anbieterbewertung von techconsult im neuen Format
techconsult audit zu Security Solution Vendors 2015
Das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen techconsult hat mit dem neuen Bewertungsformat im Markt der IT-Security-Lösungen für den deutschen Mittelstand die wichtigsten Kategorien untersucht. Der Ansatz kombiniert Einschätzungen durch einen Expertenbeirat mit einer umfangreichen Befragung der Anwenderlandschaft.
Die Zielsetzung für den neuen techconsult audit im Bereich Security Solution Vendors 2015 war, ein Instrument zu schaffen, das eine Vergleichbarkeit unter den verschiedenen Security Anbietern für den deutschen Mittelstand nach einzelnen Lösungskategorien ermöglicht. Dabei wurden sowohl allgemeine Anbieterkriterien wie auch lösungsbegleitende und lösungsspezifische Anforderungen zur jeweiligen Security Kategorie untersucht und bewertet.
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Die Ende 2014 durchgeführten, detaillierten Anbietererhebungen (auf Basis einer freiwilligen Selbstauskunft) wurden anschließend durch die anerkannten, unabhängigen deutschen Security-Experten Alexander Tsolkas, Adam Lakota und Christian Brinz ausgewertet. Herausgekommen ist eine Betrachtung nach konkreten Lösungskategorien (wie Virtual Private Network, E-Mail Security und Mobile Device Management), drei übergeordneten Security Bereichen (Network Security, Data & Storage Security und Endpoint Security) und schließlich der Gesamtbetrachtungsebene als „Security Solution Vendor“ für den deutschen Mittelstand. Neben den auf Basis ihrer Selbstauskunft ausgewerteten Anbietern wurden zu Vergleichszwecken weitere global führende Security Anbieter wie Cisco, HP und IBM durch den Expertenbeirat bewertet und in der Gesamtbetrachtung mit dargestellt.
IT-Security Spezialisten wie LANCOM Systems, NCP engineering, Paragon und SSP Europe sind führend im Gesamtquadranten der „Security Solution Vendors“. Dabei decken diese nicht alle Lösungskategorien ab, sind aber in den von ihnen belegten Kategorien sehr gut aufgestellt und schneiden auch auf Gesamtebene sehr gut ab. Rising Stars werden vor allem von Anwendern hoch eingeschätzt, wohingegen Hidden Champions zwar das Expertenlob erhalten, aber noch nicht vom Anwender in der Kategorie wahrgenommen werden.
Zu den jeweiligen Anbietern finden sich in der Studie detaillierte Scorecards mit den Expertenbewertungen zu Unternehmenscharakteristika, Strategie und Vision, Portfolio und Technologie, Service- und Supportleistungen sowie Kaufberatung. Die Anwenderergebnisse, die nach Indizes für Lösungsnutzen, Kundenzufriedenheit und Schadensfälle ausgewertet wurden, stehen in eigenen Vergleichsdiagrammen zur Verfügung. Die Nutzung der Studienergebnisse hilft Anbietern in der eigenen Marktbearbeitung und kann im Weiteren dann auch deren Anwenderzielgruppen als interessante Orientierungshilfe dienen.
Laut Peter Lehre, Principal Analyst vom durchführenden Marktforschungsinstitut techconsult, haben sich in den einzelnen Lösungskategorien relativ eindeutig Anbieter als führend herauskristallisiert, während sich ansonsten ein recht „breites Mittelfeld“ an Anbietern zeigt. „Die höhere Gewichtung der Ausrichtung auf den deutschen, mittelständischen Anwenderkunden hat durchaus zu überraschenden Ergebnissen geführt, gerade wenn man den allgemeinen Bekanntheitsgrad der jeweiligen Anbieter zu Grunde legt“, so Lehre. „Entscheider für IT Security in Anwenderunternehmen dürfen sich insofern über eine neue und einfache Entscheidungshilfe freuen.“
Peter Lehre
techconsult GmbH
The IT Market Analysts
Bad Wilhelmshöhe
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