IoT-Plattformen sind längst mehr als technologische Infrastruktur – sie bestimmen maßgeblich, wie schnell und erfolgreich Unternehmen digitale Geschäftsmodelle realisieren. Vernetzte Maschinen, intelligente Produkte und datengetriebene Services treiben die Anforderungen an Skalierbarkeit, Integration und Datennutzung kontinuierlich nach oben. Doch erfüllen die verfügbaren Plattformen diese Erwartungen auch in der Praxis? Eine aktuelle Kundenzufriedenheitsstudie von techconsult liefert Antworten – und zeigt, worauf es ankommt und wo sich Anbieter unterscheiden.